Parques temáticos, parques acuáticos y destinos turísticos
Software de objetos perdidos para parques temáticos
Teléfonos en montañas rusas, bolsos en taquillas, cochecitos en aparcamientos. LostAndFoundSite ofrece a cada atracción, zona de taquillas y punto de atención al visitante un registro rápido, y a su equipo una visión única con búsqueda en todos los parques de su complejo.
Por qué los parques temáticos necesitan un software específico de objetos perdidos
Un día de mucha afluencia puede generar cientos de objetos perdidos repartidos entre atracciones, espectáculos, restaurantes, taquillas, zonas acuáticas y aparcamientos. La mayoría de los visitantes ya se ha ido al cierre y muchos vienen de lejos.
LostAndFoundSite convierte ese volumen en un único registro por objeto, lo compara con los reportes de los visitantes y lo devuelve por recogida o envío, para que un teléfono perdido no termine en una mala reseña.
- Los operadores de atracciones registran objetos en segundos desde un teléfono
- Un único registro con búsqueda en todos los parques y zonas del complejo
- Los visitantes reportan en línea en lugar de hacer cola
- Los objetos se envían a casa a visitantes que ya se fueron
- Objetos no reclamados gestionados por política, no a mano
Cómo vuelve un objeto perdido al visitante del parque
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Paso 1
Encontrado en la atracción
El personal de la atracción o de taquillas registra el objeto con una foto desde un teléfono.
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Paso 2
Traslado
Los objetos pasan a atención al visitante o a una oficina central en el mismo registro.
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Paso 3
Coincidencia y aviso
Los reportes se comparan con los objetos encontrados y se avisa al visitante.
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Paso 4
Verificación
Se confirma la propiedad antes de la entrega.
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Paso 5
Recogida o envío
El visitante lo recoge antes de irse o paga en línea para recibirlo en casa.
Diseñado para la temporada alta
Cada atracción y zona de taquillas
Cada punto de entrega registra objetos, con acceso definido por zona y parque.
Registro rápido desde el teléfono
El personal de temporada registra un objeto, con foto, en menos de un minuto.
Visibilidad en varios parques
Una búsqueda en todos los parques, parques acuáticos y hoteles de su complejo.
Custodia y traslados
Controle dónde se guarda cada objeto y trasládelo sin crear duplicados.
Reportes y coincidencias
Los visitantes reportan en línea, las posibles coincidencias se señalan y se les avisa.
Envíos y pagos
Los visitantes pagan en línea para recibir sus objetos en casa, en su país o en el extranjero.
Reglas de conservación y destino final
Guarde, done o destruya los objetos no reclamados según el tipo de objeto y la política.
Informes por día y temporada
Consulte volúmenes y tasas de devolución por parque, zona, día o temporada.
Para todo tipo de parque
Parques temáticos y de atracciones
Atracciones, espectáculos, taquillas, restaurantes y aparcamientos en un solo sistema.
Parques acuáticos
Gafas, joyas y teléfonos encontrados en piscinas, toboganes y vestuarios.
Destinos turísticos
Parques, hoteles y transporte de todo un complejo en una sola vista.
¿Listo para el día de más afluencia del año?
Le mostraremos el registro en una atracción, el traslado a atención al visitante y la devolución por recogida o envío.
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