Plataforma

Plataforma empresarial de gestión de objetos perdidos

Una plataforma segura y escalable diseñada para centralizar la recuperación de objetos perdidos en todas las ubicaciones, departamentos y etapas del ciclo de reclamación.

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Arquitectura de la plataforma

LostAndFoundSite es una plataforma empresarial en la nube, diseñada para una gestión de objetos perdidos segura, escalable y en múltiples ubicaciones.

La plataforma está pensada para organizaciones que operan en varias instalaciones, departamentos y regiones geográficas desde un único sistema centralizado, sin renunciar a la seguridad ni a la fiabilidad.

Módulos de la plataforma

Cómo funciona la plataforma

1

Huésped

2

Reclamación enviada

3

Revisión del personal

4

Objeto localizado

5

Aviso al huésped

6

Pago seguro

7

Envío

8

Seguimiento

9

Entregado

Capacidades empresariales

Escalabilidad

Diseñada para organizaciones que operan desde una sola ubicación hasta cientos de instalaciones.

Seguridad

Las comunicaciones cifradas y una infraestructura segura protegen los datos de clientes y operaciones.

Permisos basados en roles

Controle el acceso por departamentos, ubicaciones y equipos con niveles de permisos configurables.

Registro de auditoría

Mantenga un registro completo y rastreable de la actividad de las reclamaciones y de la cadena de custodia.

Automatización

Reduzca el trabajo manual con notificaciones, actualizaciones de estado y asignación de tareas automáticas.

Informes

Los paneles e informes operativos ofrecen visibilidad en todas las ubicaciones.

Integraciones empresariales

LostAndFoundSite está diseñado para conectarse con los sistemas en los que ya confían las organizaciones empresariales. Hay integraciones previstas para el procesamiento de pagos, los servicios de envío y transportistas, la verificación de identidad y los sistemas de gestión de propiedades, de modo que la plataforma se integre de forma natural en los entornos tecnológicos existentes.

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