Hospitales y sistemas de salud
Las pertenencias del paciente, controladas desde el ingreso hasta la devolución
Gafas, audífonos, prótesis dentales, teléfonos y carteras se pierden cada día en urgencias, unidades de hospitalización, seguridad y transporte de pacientes. LostAndFoundSite ofrece a cada unidad el mismo registro sencillo y da a atención al paciente y a seguridad una visión única de todos los centros de su sistema.
Por qué los hospitales necesitan algo más que una caja de objetos perdidos
Las pertenencias cambian de manos muchas veces durante una estancia: urgencias, la unidad, radiología, el traslado, el alta. Cuando se pierde un audífono o una prótesis dental, la experiencia del paciente se resiente y llegan las reclamaciones de reembolso.
Un registro claro de quién tuvo cada objeto y adónde fue protege a pacientes, familias y a su organización.
- Menos quejas de pacientes y reclamaciones de reembolso
- Un único registro en todas las unidades, centros y clínicas
- Cadena de custodia para objetos médicos y de alto valor
- Gestión de pertenencias no reclamadas según su política
- Las familias reportan y siguen los objetos sin llamar a cada planta
Cómo vuelve a casa un objeto del paciente
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Paso 1
Registro en la unidad
Cualquier miembro del personal registra el objeto desde un puesto de trabajo o un teléfono en menos de un minuto.
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Paso 2
Entrega a seguridad
La custodia pasa a seguridad o a atención al paciente en el mismo registro.
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Paso 3
Coincidencia con el reporte
Los reportes de pacientes y familias se comparan con los objetos encontrados automáticamente.
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Paso 4
Verificación del propietario
Confirme la identidad antes de entregar el objeto al paciente o a un familiar autorizado.
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Paso 5
Devolución o envío
Entregue en persona, envíe a domicilio tras el alta o disponga del objeto según la política.
Diseñado para las operaciones sanitarias
Registro en cada unidad
Cualquier miembro del personal registra un objeto desde un puesto de trabajo o un teléfono en menos de un minuto.
Visibilidad en varios centros
Hospitales, clínicas y centros ambulatorios mantienen su propio acceso, con una búsqueda en todo el sistema.
Seguimiento de custodia y ubicación
Sepa qué unidad, caja fuerte u oficina de seguridad tiene cada objeto en este momento.
Traslados sin duplicados
Traslade objetos de una unidad a seguridad, o entre centros, en un único registro.
Cadena de custodia
Cada entrega queda registrada con quién, cuándo y dónde.
Tipos de objeto personalizados
Controle objetos médicos como audífonos, prótesis dentales y gafas con los campos que necesite.
Reglas de conservación y destino final
Los objetos no reclamados se guardan, donan o destruyen según su política.
Reportes de pacientes y familias
Las familias reportan un objeto perdido en línea y reciben actualizaciones automáticas.
Entrega verificada y envíos
Confirme la identidad antes de entregar, o envíe los objetos a domicilio tras el alta.
Quién lo utiliza
Atención al paciente
Responda rápido a las familias con todos los objetos en una sola búsqueda.
Seguridad
Registre, guarde y entregue objetos con un historial de auditoría completo.
Unidades de enfermería
Entregue objetos a seguridad en segundos, sin papeleo.
Dirección del sistema
Compare volúmenes y tasas de devolución entre centros.
Véalo con el flujo de trabajo de su hospital
Le mostraremos el registro en una unidad, el traslado a seguridad y la devolución al paciente o su familia.
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